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电商平台亟需有效的资金监管

2021-09-09 11:01:00 来源:法治日报·法治周末

法治周末见习记者 杨代媛

法治周末记者   

近日,贝贝集团旗下的电商平台贝店被爆拖欠商家货款、保证金未退的情况,有近千家供应商参与维权,被拖欠货款达上亿元。而在贝店之前,类似模式的淘集集已走向破产。

曾经的“黑马”

据悉,贝贝集团的创始人张良伦出身阿里,2011年,张良伦离开阿里后,创立贝贝集团;2014年,他创立专做垂直母婴电商的贝贝网。2017年,贝贝集团推出转型之作社交电商平台贝店,由平台管理着供应商、店主的交易资金及店家开店的保证金。不到4个月时间,贝店就在2017年双十一获得了超100万的订单量;年底,贝店被业内称为“最快黑马APP”。

然而,就是这样一匹电商“黑马”,却屡被投诉。电诉宝、黑猫投诉等网络纠纷服务平台上陆续有用户投诉,反映贝贝集团旗下“贝店”“贝仓”入驻店铺均有违背承诺,退店不退保证金的情况。

此外,20203月,贝贝集团出现大规模裁员,裁员约200人,占公司总人数的20%,涉及贝贝网、贝店、贝仓等多个业务板块。

法治周末记者了解到,贝店作为第三方平台,客户下单后,钱款先存放在贝店平台内,需要15个至20个工作日,商家才可提现。有商家反映,每次结算只会结一定数额的盈利,“而且会经常出现有单子被漏结的问题”。

7月初,社区团购同程生活同样遭遇了供应商集体讨要货款的情况,拖欠金额达两亿元以上。当月,因资金链断裂,同程生活申请破产重整。

电商平台乱象频出

随着移动互联网的发展,近几年社交电商、短视频直播电商、私域电商在内的新兴电商平台发展迅猛,但高速发展背后埋下了隐患。

法治周末记者梳理发现,近年来,社交分享型的电商平台经历了团购、微商、拼购等模式,在2018年迎来高峰期,随着资本一拥而上后的冷静,2019年逐渐陷入疲软并开启一轮淘汰,除了上文提到的同程生活,淘集集、呆萝卜、斑马会员等纷纷陷入资金危机,这些企业要么选择倒闭,要么转换赛道。

对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心执行主任许可表示,最早期电商的交易风险,是卖家和买家之间的信任问题,随着淘宝等平台的出现,解决了双方的信任问题,慢慢地,这个风险发生了变化。

“电商的交易风险,由以往的信用风险转化成了电商平台的道德风险和操作风险。”许可认为,先由平台代收用户资金,再结算给商家或供应商,是很多行业的通行做法。这一过程存在一定的账期,但如果这部分钱缺乏第三方监管,由平台自己管理的话,无异于一颗“定时炸弹”。如果不借助专业公正的第三方平台进行自动分账和结算,任由平台处理资金,无疑是为其挪用供应商货款提供了天然土壤。

电商平台亟需资金监管

北京大学法学院副院长、电子商务法研究中心主任薛军教授表示,过去由于没有实现资金分账监管机制,平台和供应商关系扭曲,平台本应将消费者支付给供应商的钱款截留在平台手中,平台对供应商保持强势甚至霸权地位,任意调整回款支付时间和支付比例,甚至克扣或挪用,由此滋生出很多经济和社会问题,也让供应商尤其是中小供应商不堪其苦。因此,有必要实行有效的资金监管,规制平台欺负中小供货商的行为,让更多的市场主体,特别是平台生态中的中小供货商得到公平的营商环境。

201711月底,央行下发217号文,要求坚决彻查“二清”,既没有资金清算资质的企业从事了资金清算的活动。

许可认为,合理的资金监管模式应该是一对一专项监管,委托持牌的第三方专业平台或金融机构全托管并进行自动分账,严格控制资金链条中的各个环节,平台不能私自挪用,确保资金安全。

据悉,目前大的电商平台,为保障资金安全,营业款会先进入专用账户中,随后收益部分通过品牌方对公账户进行结算,保障供应商的权益。

薛军教授表示,相关部门应尽快明确电商平台有关资金分账与监管的基本原则,加快研究和制定电商平台代为收取的客户资金的分账与监管的行业规范与标准,避免平台形成“资金池”,约束平台挪用供应商货款,形成电商平台与供应商的良好生态。这也是中国电商从“少年”走向成熟的重要标志。

责编:王硕

——法治周末
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